セルフサポートインフォメーション
ZOOTサービス東京エリア ネットワーク速度改善状況について (2009.07.14)
平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
本日、第2回目のフレッツ東京エリア増速工事が完了し、下記表1のとおり、Tok5、Tok6、Tok7の
経路を増速 いたしました。
引き続き7月17日に3回目の工事を予定しておりますので、
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
また、現在速度低下にお困りのお客様は、全ての ネットワーク機器の電源を5分以上切断し、
再接続しますと、 比較的空いている接続経路に割り当たり、速度低下が解消される場合がございます。
詳しくは、下記をご参照ください。
※必ず接続経路が変更するものではありませんので、予めご了承ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
記
(1)再接続の要領
全てのネットワーク機器(光終端装置、ADSLモデム、ブロードバンドルータ)の電源をOFFにし、
5分後に再度電源をONにします。光終端装置(ONU)の電源を切れない場合は、30分以上
お待ちください。
※ひかり電話をお使いの場合は、電源OFFの間ご利用できませんのでご注意ください。
(2)接続経路の確認(Windows の場合)
(a)コマンドプロンプトにて、「tracert www.interlink.or.jp」を実行(以下は、実行例)
C:\>tracert www.interlink.or.jp
Tracing route to www2.interlink.or.jp [203.141.128.17]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms setup.netvolante.jp [192.168.100.1]
2 5 ms 7 ms 4 ms Tok1BFL5.vectant.ne.jp
[163.139.127.18]
3 6 ms 7 ms 5 ms 163-139-127-30.rv.vectant.ne.jp [163.139.127.30]
4 5 ms 12 ms 5 ms 163-139-127-5.rv.vectant.ne.jp [163.139.127.5]
5 5 ms 8 ms 5 ms ae20.core1.nihonbashi.vectant.ne.jp [163.139.129.177]
6 6 ms 15 ms 6 ms 203.140.48.212
7 8 ms 8 ms 6 ms www2.interlink.or.jp [203.141.128.17]
Trace complete.
(b)経路確認
2番目の、「Tok1BFL5.vectant.ne.jp [163.139.127.18]
」の頭4桁の文字に
注目します。その頭4桁の文字を、以下の表の状況と比較してください。
<表.1 接続経路> 2009年7月14日更新
経路(頭4桁の文字)
|
混雑状況
|
---|---|
Tok1 | やや混雑 |
Tok2 | 空き(増速) |
Tok3 | やや混雑 |
Tok4 | 空き(増速) |
Tok5 | 空き(増速) |
Tok6 | 空き(増速) |
Tok7 | 空き(増速) |
※連続して繰り返し再接続をした場合は、同じ経路に割り当たります。
※経路を任意で選択できません。