セルフサポートインフォメーション
「ZOOTサービス」「ZOOT NEXTサービス」における帯域制御方式の改定について(2013.04.26)
<延期のお知らせとお詫び> 5月14日、21日、28日に予定しておりました帯域制御方式の改定について、改定日を延期させていただくことになりました。スケジュールが決まり次第、再度ご連絡させていただきます。 ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。(2013/05/14) |
お客様各位
平素はインターリンクのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネット接続サービス「フレッツ接続ZOOT NEXT」「フレッツ接続ZOOT」はお客様で設備を共有するベストエフォート型サービスです。
そのため一部のお客様による大量データの通信が設備を占有してしまい、他のお客様の通信速度および通信品質も低下させてしまう事が確認されております。
このような状況を回避するため、これまでも帯域制御を実施しておりましたが、お客様がより公平に快適にインターネットをご利用いただけるよう、新しい制御方式にバージョンアップすることにいたしました。
今後もよりよい通信環境の構築に努めてまいります。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■改定スケジュール
ご利用のエリアによって改定日が異なります。
日付 | ご利用のエリア |
2013年5月14日 | 東日本(※1)、静岡・愛知・岐阜・三重 |
2013年5月21日 | 東京 |
2013年5月28日 | 西日本(※2)、神奈川・千葉・埼玉 |
※1「東日本」は、東京、神奈川、千葉、埼玉を除いた地域
※2「西日本」は、静岡、愛知、岐阜、三重を除いた地域
■対象サービス
「フレッツ接続ZOOT NEXT」「フレッツ接続ZOOT」の光ネクスト、光ライト、光プレミアム、Bフレッツをご利用のお客様
(フレッツISDN・ADSLは対象外です。)
■制御ルール
各バックボーンにおける通信量が当社が定める閾値を超えた場合、 その閾値を下回るまで、通信量が多い順に帯域制御の対象とします。
■影響
改定による通信断はございません。 その他、帯域制御に関する詳細情報は下記をご覧ください。
▼帯域制御に関するよくある質問
https://faq.interlink.or.jp/qa/1012
以上